1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Onlineshop tätigen.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Diese AGB gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern, ohne dass wir erneut auf sie hinweisen müssen. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende AGB, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit eK Nakhla zustande.
Mit der Präsentation der Produkte in unserem Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit mit den im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen berichtigen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine weitere Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auf dieser Seite einsehen. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre vergangenen Bestellungen online nicht mehr zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Nähere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in den jeweiligen Angeboten.
Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung bei eK Nakhla, Theodor Brauer Str 35, 51063 Köln, Deutschland, zu den folgenden Geschäftszeiten abzuholen: 8:00–20:00 Uhr.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal zu bezahlen, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich zunächst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
- SOFORT Überweisung: Nach Aufgabe der Bestellung werden Sie auf die Website des Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Zur Zahlung benötigen Sie ein für SOFORT mit PIN/TAN-Verfahren freigeschaltetes Online-Bankkonto, mit dem Sie sich verifizieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Zusätzlich gilt für Unternehmer: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
7. Transportschäden
Für Verbraucher:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt zu uns auf. Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
Für Unternehmer:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
8. Gewährleistung und Garantien
Soweit nachstehend nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
9. Haftung
Wir haften stets uneingeschränkt für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden,
– bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
– bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
– bei abgegebenen Garantien, soweit vereinbart,
– oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sind Sie Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns unser Geschäftssitz.